Für Ihre Fragen rund um die Buchung Ihrer Klassenfahrt, Gruppenfreizeit oder Familientour steht Ihnen das Burgteam gerne zur Verfügung. Füllen Sie einfach das Anfrage-Formular aus, rufen unter Telefon 06455-699300 an oder schicken uns eine E-Mail.

Für Schulen und Gruppen bieten wir einen ganz besonderen Service in Corona-Zeiten an: Damit Sie Ihre Klassenfahrt oder Gruppenfreizeit sorgenfrei planen und vorbereiten können, gelten jetzt einfachere Stornobedingungen.

Schulen: Wenn Klassenfahrten vom Hessischen Kultusministerium oder durch Gesundheitsämter infektionsbedingt abgesagt werden, fallen für Ihre Buchung bis zu den Sommerferien 2021 keinerlei Stornokosten an. Darüber hinaus können Sie eine Klassenfahrt aus anderen Gründen bis 30 Tage vor der Anreise kostenfrei stornieren.

Gruppen: Wenn Sie jetzt einen Aufenthalt auf der Jugendburg buchen, dessen Abreise vor dem 1. April 2021 liegt, können Sie die Buchung bis 14 Tage vor der Anreise kostenfrei stornieren. Diese Regelung gilt für Buchungen seit dem 1.8.2020.

Wenn Sie einen konkreten Wunschtermin buchen oder nachfragen möchten, füllen Sie einfach unser Online-Anfrageformular aus.

Um mögliche Unwägbarkeiten bei der Klassenfahrt vor vornherein so gering wie möglich zu halten, empfiehlt sich der Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung für alle mitreisenden Schüler/innen und Lehrer/innen. Es gibt mehrere Unternehmen, die relativ kostengünstige Lösungen anbieten. Eine Übersicht über verschiedene Angebote finden Sie im Web unter Reiseversicherung.